Quelle Rücksendung: Pakete zurückschicken

Unterschiedliche Gründe können dafür verantwortlich sein, dass Sie ein bei Quelle bestelltes Produkt zurücksenden. Es ist zu klein, zu groß oder passt farblich nicht. All diese Punkte sind jedoch kein Problem für Sie dank der freiwilligen 30-Tage-Rückgabegarantie, die Ihnen das Versandhaus bei jedem Kauf garantiert. Prüfen Sie die bestellte Waren zu Hause auf Herz und Nieren und nehmen Sie gegebenenfalls die Rücksendeoption in Anspruch. Sollte Ihnen ein Produkt aus welchem Grund auch immer nicht zusagen, schicken Sie dieses unkompliziert und vor allem komplett binnen der genannten Garantiefrist kostenlos an den Quelle-Service zurück.

Quelle Rücksendung

Sie können dazu verschieden Rücksendungsvarianten nutzen. Gehen Sie zum nächsten Hermes PaketShop in Deutschland und geben Sie die entsprechende Ware dort ab. Wichtig ist, dass Sie sich die Übergabe schriftlich bestätigen lassen. Bewahren Sie die Bestätigung bis zur Gutschrift auf Ihrem Kunden-Account auf.

Eine Option ist die Mitgabe des Rückgabeartikels an einen Hermes-Fahrer. Gratis ist in diesem Fall die Rücksendung nur, wenn diese mit gültigem Retourenaufkleber versehen ist. Einen gültigen Retourenaufkleber finden Sie in der Regel auf der mitgelieferten Rechnung. Fehlt der Aufkleber, nehmen Sie wiederum den kostenlosen Retourenservice im nächsten deutschen Hermes PaketShop in Anspruch.

Wichtig ist die Verpackung bei allen Rücksendungen. Um Probleme zu umgehen, sollten daher die Retouren immer komplett, ungenutzt bzw. unbeschädigt und im besten Fall originalverpackt zurückgesendet werden. Legen Sie in jedem Fall den beigefügten Rücksendeschein dazu. Handelt es sich um Möbelwaren, dann muss die Originalverpackung nicht zwingend angelegt werden. Ihnen bleibt die Option, die Möbelwaren derart selbst zu verpacken, dass diese keine Versandschäden erleidet.

Alle schon mit einer Spedition oder einem Paketdienst empfangenen Waren müssen auch wieder von einer Spedition abgeholt werden. Der Quelle-Kundendienst unterstützt Sie telefonisch bei der Koordination der Retouren per Spedition.

Weitere Details zu den Punkten Retouren, Widerrufsrecht sowie Gewährleistungsrecht erfahren Sie unter dem Menüpunkt „Rücksendungen“ im Shop.

Shoppen Sie Ihre Wunschwaren über das bedienerfreundliche Quelle-Portal in den verschiedenen Einkaufswelten, achten Sie auf die Rabattaktionen und genießen Sie bei Bedarf unkomplizierte Retouren. Ein Rabattcoupon unterstützt Sie dabei, das Shopping-Budget kleinzuhalten. Den täglich aktualisierten Gutscheincode haben wir immer für Sie parat!

TOP Angebot und neue Aktionen bei QUELLE

QUELLE Logo

15€ Gutschein

15 Euro Rabatt ab 75 Euro für Neukunden mit QUELLE Gutschein
gültig bis 15.01.2020

Der QUELLE Versand bietet derzeit einen Neukunden-Gutschein über 15 Euro an. Kaufen Sie bei QUELLE und sparen Sie mit dem Gutschein ab 75 Euro Bestellwert bares Geld.

  • gültig auf alles, ausgenommen Mode und Multimedia
  • Mindestbestellwert = Mindestkaufwert: 75 Euro
  • gültig für Neukunden
  • Versandkostenfrei ab 75 EUR
  • gültig ab 17.08.2019 bis 15.01.2020
10.465 mal genutzt
QUELLE Logo

ab 75€ Versandfrei

QUELLE Angebot: Kostenloser Standardversand ab 75 Euro
gültig bis auf Widerruf

Sparen Sie bei QUELLE die Kosten für den Standardversand für Ihre Bestellungen ab 75 Euro Mindesteinkaufswert. Im Sortiment des QUELLE Versandhauses finden Sie die Bereiche Damen-, Herren- und Kindermode, Wohnen & Haushalt, Technik, Auto, Garten, Spielzeug und Freizeit. Stöbern Sie auch nach Kinderspielen, Schmuck, (Garten)Möbeln, TV- und Haushaltsgeräten und vielem mehr.

  • gültig für den Standardversand
  • gültig für alle Kunden
  • gültig bis auf Widerruf
4.918 mal genutzt
QUELLE Logo

15€ Gutschein

15 Euro geschenkt bei Anmeldung zum Newsletter mit QUELLE Gutschein
gültig bis 22.10.2019

Ab sofort dürfen Sie sich über 15 Euro Ersparnis freuen, die QUELLE mit unserer Empfehlung allen Kunden für die Registrierung beim Newsletter schenkt. Melden Sie sich an und erhalten Sie die neuesten Informationen zu Artikeln und tollen Rabattaktionen.

  • gültig bei der Anmeldung zum Newsletter (nicht auf Monatssparer, Mode, Spielekonsolen, Videospiele und Smartphones sowie bereits getätigte Bestellungen)
  • Mindestbestellwert = Mindestkaufwert: 75 Euro
  • gültig für alle Kunden
  • Versandkostenfrei ab 75 EUR
  • gültig bis 22.10.2019
5.120 mal genutzt
QUELLE Logo

bis zu 50% Rabatt

QUELLE Aktion: Bis zu 50% Rabatt im SALE
gültig bis auf Widerruf

SALE bei QUELLE Sparen Sie jetzt bis zu 50% auf ausgewählte Produkte. Das Sortiment bietet eine große Auswahl an Mode, Schmuck, Möbeln, Beauty, Fitness, Spiel und vieles mehr. Stöbern Sie nach tollen Einkaufsideen und sparen Sie jetzt bis zu 50% bei QUELLE.

  • gültig für ausgewählte Produkte im QUELLE Sale
  • Mindestbestellwert kein Wert
  • gültig für alle Kunden
  • Versandkostenfrei ab 75 EUR
  • gültig bis auf Widerruf
3.205 mal genutzt
Nach oben