sicher und informiert Einkaufen bei eBay

Millionen von Mitgliedern verkaufen und bieten auf Millionen von Artikeln. Was sich nach Chaos anhört, ist sehr gut geordnet. Wissen Sie genau, wie das Einkaufen bei eBay abläuft, was es zu beachten gilt und welche Möglichkeiten Sie dabei haben? Die Gutscheine.de-Redaktion hat für Sie recherchiert und die wichtigsten Punkte zusammengestellt.

Produktbewertungen lesen und schreiben

Sie sitzen zu Hause am Computer oder haben unterwegs das Handy gezückt. Schnell muss noch ein Geschenk gekauft werden oder Sie haben sich zum Kauf eines ganz bestimmten Produktes durchgerungen. Aber das wenigste gibt es auf eBay nur einmal. Deshalb klicken Sie unter dem Produktnamen auf Produktbewertungen. Schon grob durch die Anzahl goldener Sterne zu erkennen, können Sie sich nun informieren, wie andere Käufer das Produkt aufgenommen haben. Hier geht es erst einmal nur um das Produkt selbst und sich können sich überlegen, ob die Kamera, das Smartphone oder die Bohrmaschine es wert ist.

Natürlich können Sie nach einem Kauf ebenfalls eine Produktbewertung abgeben. Funktioniert es gut? Hat sich der Kauf gelohnt? Lassen Sie es die eBay-Community wissen. Sie können das mit der Option „Rezension schreiben“ tun und diese wird Ihnen unter Mein eBay bei den bereits gekauften Artikeln angezeigt.

eBay sicher einkaufen

Zahltag – Ihre Möglichkeiten für eine einfache Bezahlung

Während sie all die Kritiken über Ihren letzten Kauf schreiben, dürfen Sie natürlich nicht vergessen, die gerade gewonnene Auktion zu bezahlen. Hierfür bietet eBay verschiedene Bezahloptionen an: Der Kauf auf Rechnung, das Bezahlen mit PayPal oder die Zahlung mit Kreditkarte oder Lastschrift. Nicht alle Verkäufer bieten alle Zahlungsoptionen an, jedoch werden aber Powerseller sicherlich alle Möglichkeiten anbieten.

Die verschiedenen Bezahloptionen erklären sich selbst und da auch PayPal mittlerweile von fast 20 Millionen Deutschen benutzt wird, muss man darüber kaum ein Wort verlieren. Aber für die restlichen 60 Millionen: Der Bezahldienst PayPal bucht im Falle eines Kaufes automatisch vom Käuferkonto ab und leitet das Geld an den Händler. Für den Käufer ist der Service kostenfrei. Der Vorteil? PayPal bietet Ihnen einen umfangreichen Käuferschutz und bietet Lösungsansätze, sollten Sie mit dem Produkt unzufrieden sein oder Transportschäden vorliegen. In jedem Fall haben Sie bessere Möglichkeiten als nach einer schlichten Überweisung.

eBay garantiert generell ein beruhigtes Kauferlebnis mit dem eBay-Käuferschutz von PayPal. Sollte sich ein Konflikt nicht lösen lassen, können Sie eBay kontaktieren und das eBay-Team prüft den Fall. Ist Ihr Anliegen gerechtfertigt, bekommen Sie Ihr Geld zurück. Einige Artikel und Produktgruppen können davon ausgenommen sein. Sie sollten deshalb vorher die gut informieren.

Nicht zufrieden? Artikel einfach zurückgeben

Natürlich sind Streitfälle selten. Die meisten Verkäufer schätzen gute Bewertung und leisten einen guten Kundendienst. Das heißt, sie können Artikel einfach zurück gehen lassen. Jetzt hat Ihnen der Postbote die bestellte Kleidung, das Küchengerät oder ein Tablet geliefert und es ist doch nicht so ganz das, was sie sich vorgestellt haben.

Loggen Sie sich in Ihrem eBay-Konto ein wählen Sie die Option „Artikel zurückgeben“. Sie können nun ein Rücksende-Etikett ausdrucken, warten ab, bis das Päckchen wieder beim Verkäufer und der überweist Ihnen innerhalt von sechs Werktagen das Geld zurück. Und wenn Sie ein eBay Plus Konto haben, ist die Retoure sogar für kostenfrei – sie müssen dann kein Porto bezahlen.

Das Einkaufen bei eBay ist also furchtbar einfach und vor allen Dingen sicher. Schauen sie doch bei Gutscheine.de nach, ob Sie nicht einen eBay Gutschein ergattern und einfach, bequem, sicher noch ein Schnäppchen machen können.

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